PRIVACYBELEID
Fietsenwinkel Barendrecht B.V.
Versie 3.0 ā [vandaag invullen]
1. Wie zijn wij
Fietsenwinkel Barendrecht B.V.
Van Beuningenhaven 14
2993 EH Barendrecht, Nederland
KvK: 70824886
E-mail: support@fietsenwinkelbarendrecht.nl
š Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.
2. Welke gegevens wij verwerken
FEIT
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer jij:
- een bestelling plaatst
- contact met ons opneemt
- onze website bezoekt
Gegevens die wij kunnen verwerken:
- naam
- adresgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer
- betaalgegevens
- IP-adres
- bestelgegevens
- gedrag op de website (via cookies)
3. Waarom wij jouw gegevens gebruiken (rechtsgrond)
Wij verwerken gegevens alleen als dat mag volgens de
Algemene Verordening Gegevensbescherming
Wij gebruiken deze grondslagen:
1. Uitvoering overeenkomst
Voor:
- verwerken van bestellingen
- levering
- klantenservice
2. Wettelijke verplichting
Voor:
- administratie (Belastingdienst)
3. Gerechtvaardigd belang
Voor:
- verbeteren website
- fraudepreventie
4. Toestemming
Voor:
- marketing
- tracking cookies
4. Met wie wij gegevens delen
FEIT
Wij delen alleen gegevens als dat nodig is.
Mogelijke partijen:
- bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
- betaalproviders (bijv. iDEAL, in3, lease)
- hostingpartij (bijv. Kinsta)
- analytics & tracking:
- Google (Analytics, reCAPTCHA)
- Microsoft Clarity
š Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig.
Concreet:
- bestellingen / facturen ā 7 jaar (wettelijk verplicht)
- klantcontact ā maximaal 2 jaar
- marketingdata ā totdat je je uitschrijft
- website analytics ā maximaal 26 maanden
6. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies.
Soorten cookies:
1. Noodzakelijke cookies
Voor:
- werking webshop
- winkelwagen
š geen toestemming nodig
2. Analytische cookies
Bijv:
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
š helpen ons website verbeteren
3. Marketing cookies
Bijv:
- Google Ads
- remarketing
š alleen met toestemming
BELANGRIJK
Je kunt cookies weigeren via onze cookiebanner.
7. Jouw rechten
Volgens de AVG heb jij recht op:
- inzage
- correctie
- verwijdering
- beperking van verwerking
- bezwaar
- dataportabiliteit
Je kunt dit aanvragen via:
info@fietsenwinkelbarendrecht.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
BELANGRIJK (FEIT)
Sommige gegevens kunnen wij niet verwijderen vanwege:
- wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)
8. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen:
- SSL-beveiliging
- beveiligde servers
- beperkte toegang tot gegevens
- versleutelde opslag waar mogelijk
9. Doorgifte buiten EU
Sommige partijen (zoals Google) kunnen data verwerken buiten de EU.
š Dit gebeurt op basis van:
- Standard Contractual Clauses (SCCās)
10. Derde websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites.
š Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid.
11. Klachten
Je kunt een klacht indienen bij:
Autoriteit Persoonsgegevens
12. Wijzigingen
Wij mogen dit privacybeleid aanpassen.
š Controleer regelmatig deze pagina.